우리은행 공인인증서 발급받는법 간단하게 해결하는 방법 총정리
은행 업무를 비대면으로 처리하기 위해 가장 먼저 준비해야 할 것이 바로 인증서입니다. 과거 공인인증서라는 명칭이 공동인증서로 변경되었지만 여전히 많은 분이 익숙한 명칭으로 검색하고 계십니다. 오늘은 우리은행을 이용하시는 고객분들을 위해 복잡한 절차 없이 집에서 스마트폰이나 PC로 인증서를 발급받는 구체적인 방법을 정리해 드립니다.
목차
- 발급 전 필수 준비물 확인
- 우리은행 공동인증서 발급 절차 (PC 버전)
- 우리원(WON)뱅킹 앱을 이용한 발급 방법 (모바일)
- 인증서 발급 시 자주 발생하는 오류 및 해결책
- 발급 후 타기관 등록 및 관리 팁
1. 발급 전 필수 준비물 확인
인증서 발급을 시작하기 전에 아래의 준비물이 갖춰져 있는지 먼저 확인해야 과정을 중간에 멈추지 않고 한 번에 끝낼 수 있습니다.
- 본인 명의의 스마트폰: SMS 인증 또는 ARS 인증을 위해 반드시 필요합니다.
- 우리은행 계좌번호 및 비밀번호: 입출금이 가능한 본인 명의의 계좌 정보가 필요합니다.
- 보안매체: 본인이 소지하고 있는 보안카드 또는 OTP(일회용 비밀번호 생성기)가 있어야 합니다.
- 신분증: 비대면 실명 확인이 필요한 경우 주민등록증이나 운전면허증이 요구될 수 있습니다.
2. 우리은행 공동인증서 발급 절차 (PC 버전)
PC를 이용하여 인증서를 발급받아 하드디스크나 USB에 저장하고 싶은 경우 아래 단계를 따릅니다.
- 우리은행 인터넷뱅킹 접속: 포털 사이트에서 우리은행을 검색하여 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 인증센터 이동: 메인 화면 상단에 위치한 ‘인증센터’ 메뉴를 클릭한 뒤 ‘개인’ 항목을 선택합니다.
- 인증서 종류 선택: ‘공동인증서(구 공인인증서)’ 메뉴에서 ‘발급/재발급’을 클릭합니다.
- 약관 동의 및 본인 확인: * 전체 약관에 동의를 체크합니다.
- 사용자 ID와 주민등록번호를 입력합니다.
- 추가 인증 수행: * 단말기 지정 서비스나 ARS 전화 인증 중 선택하여 본인 확인을 완료합니다.
- 계좌 및 보안매체 정보 입력: * 출금 계좌번호와 계좌 비밀번호 4자리를 입력합니다.
- 보안카드 일련번호와 지정된 위치의 숫자를 입력하거나 OTP 번호를 입력합니다.
- 저장 위치 및 암호 설정: * 하드디스크, USB 등 저장 매체를 선택합니다.
- 인증서 비밀번호(영문, 숫자, 특수문자 조합 10자리 이상)를 설정하면 완료됩니다.
3. 우리원(WON)뱅킹 앱을 이용한 발급 방법 (모바일)
스마트폰 하나로 간편하게 업무를 보고 싶다면 우리은행 공식 앱인 ‘우리WON뱅킹’을 이용하는 것이 가장 빠릅니다.
- 앱 실행 및 로그인: 우리WON뱅킹 앱을 실행합니다. (아이디가 없다면 비대면 계좌개설 후 진행 가능)
- 전체 메뉴 접속: 화면 하단 또는 우측 상단의 전체 메뉴(세 줄 모양 아이콘)를 누릅니다.
- 인증/보안 선택: 메뉴 리스트에서 ‘인증/보안’ 카테고리를 선택합니다.
- 공동인증서 발급/재발급: * ‘인증센터’ 내의 ‘공동인증서’ 메뉴로 들어갑니다.
- ‘발급/재발급’ 버튼을 터치합니다.
- 본인 인증 프로세스: * 이름, 주민등록번호, 휴대폰 번호를 입력하여 SMS 인증을 진행합니다.
- 우리은행 계좌 정보를 입력하여 2차 확인을 거칩니다.
- 디지털 보안매체 확인: * 기존에 등록된 비대면 인증(PIN번호, 패턴, 지문 등)을 통해 승인합니다.
- 보안카드가 있다면 해당 번호를 입력합니다.
- 발급 완료: 모바일 내 안전한 영역에 인증서가 저장되며 즉시 사용이 가능해집니다.
4. 인증서 발급 시 자주 발생하는 오류 및 해결책
진행 과정에서 막히는 부분이 있다면 다음의 체크리스트를 확인해 보시기 바랍니다.
- 보안프로그램 설치 무한 반복: * PC의 경우 브라우저를 모두 닫고 ‘관리자 권한으로 실행’하여 다시 시도합니다.
- 크롬 브라우저 사용 시 ‘확장 프로그램’ 설정에서 보안 모듈이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 보안카드 오류 횟수 초과: * 보안카드 번호를 5회 이상 잘못 입력하면 영업점을 방문하거나 비대면 센터를 통해 잠금을 해제해야 합니다.
- 타행 인증서 등록 문제: * 이미 다른 은행에서 발급받은 인증서가 있다면 새로 발급받을 필요 없이 ‘타기관 인증서 등록’ 메뉴를 통해 등록만 하면 됩니다.
- 문자/ARS 인증 미도착: * 스팸 차단 설정이나 통신사 부가서비스(번호도용 문자차단 등)가 가입되어 있는지 확인합니다.
5. 발급 후 타기관 등록 및 관리 팁
우리은행에서 발급받은 인증서를 다른 금융기관이나 공공기관에서도 사용하려면 몇 가지 관리가 필요합니다.
- 타은행 등록: * 타 은행 홈페이지의 인증센터에서 ‘타행/타기관 인증서 등록’ 메뉴를 이용합니다.
- 우리은행에서 만든 인증서를 선택하고 해당 은행의 보안매체 정보를 입력하면 연동됩니다.
- 유효기간 확인: * 공동인증서의 유효기간은 보통 1년입니다.
- 만료일 30일 전부터 갱신이 가능하므로 기간 내에 갱신하여 재발급의 번거로움을 피하십시오.
- 복사 및 백업: * PC에서 발급받은 인증서를 스마트폰으로 옮기려면 인증센터의 ‘인증서 복사(PC->스마트기기)’ 기능을 활용합니다.
- 인증 번호 12자리를 입력하는 방식으로 간편하게 이동할 수 있습니다.
- 비밀번호 관리: * 보안을 위해 주기적으로 비밀번호를 변경하는 것이 좋으며, 유출이 의심될 경우 즉시 인증센터에서 폐기 및 재발급을 진행해야 합니다.